Ya no sólo para la tecno-inteligente, compras en línea se ha abrazado con entusiasmo por la comunidad en general. De hecho, más del 60 por ciento de las personas en todo el mundo ha comprado algo en línea.
Compras minoristas con una reputación de productos de calidad y excelente servicio al cliente. Favoritos para un acceso fácil. Preste atención a las experiencias de sus amigos y colegas, y evitar comerciantes sombra o sin escrúpulos.
Descubra lo que sus compañeros surfistas piensan en un sitio. Epinions.com tiene valoraciones de los clientes de las tiendas en línea, que son útiles al momento de decidir si hacer negocios con un sitio en particular.Compre en sitios Web que son rápidos de cargar y fácil de navegar para que pueda encontrar lo que busca rápidamente. Busque los procedimientos de pedido seguro y simple.
Utilice las herramientas de comparación de precios, tales como DealTime.com y Bizrate.com, comparar marcas, precios y características del producto a través de varios sitios. Considere la compra de una suscripción en línea a ConsumerReports.org para obtener información crítica sobre las compras grandes y pequeños.
Leer los comentarios de los clientes y medios de comunicación para obtener más información sobre un producto o servicio. Amazon.com enumera editoriales y comentarios de los clientes. Cnet.com TechTV.com y son una buena fuente de opiniones tecnología. Mira los comentarios de los consumidores en un grupo demográfico similar a la suya.
Lea la sección "Acerca de nosotros", si usted está comprando de un sitio Web desconocido para averiguar cuánto tiempo la compañía ha estado en el negocio y si se cuenta con recomendaciones de terceros. Compruebe si hay un número de servicio al cliente al número gratuito.
Busque las guías de compras y opciones mejoradas. Por ejemplo, la ropa mercantes Lands 'End le permite comprar por el tamaño, el color, el producto y preferencias, e incluso cuenta con maniquíes virtuales que se pueden utilizar para "probar" trajes (ver Cómo Comprar ropa en línea). Otros comerciantes le permiten escuchar las canciones de los CD parciales o lee extractos del libro antes de comprar.
Si usted está comprando un servicio, como un fontanero, buscar políticas de cancelación están claramente visibles y libres, citas instantáneas. Sitios como Respond.com y Improvenet.com recomiendan los proveedores de servicios o contratistas preseleccionados por región.
Si va a comprar un producto, revise los gastos de envío y manipulación, la política de retorno y si la empresa paga el envío de los artículos devueltos (ver Cómo hacer devoluciones).
Cargue sus compras en una tarjeta de crédito o débito. Ver Cómo ser un consumidor inteligente.
Guarde una copia de la factura y el número de confirmación en el disco duro, o imprimirlo y llevar un registro de la transacción.
Abra un monedero electrónico. Disponible en Yahoo! Compras y en otros lugares, esta aplicación le permite almacenar la información de su tarjeta de crédito en un solo lugar para evitar volver a escribir cada vez que realice una compra. American Express ID Guardián (www.americanexpress.com / idkeeper) es una aplicación basada en Windows que permite a los usuarios almacenar de forma segura los datos personales, información de tarjetas de crédito, y el sitio Web de sesión y contraseñas. Además, estos datos se almacenan directamente en el chip incorporado en la tarjeta American Express Blue.
Consejos y advertencias
El Better Business Bureau Online (bbbonline.org) le permite buscar o presentar quejas contra una tienda en línea específica. Busque el sello de acreditación de aprobación en sitios que cumplen con sus estándares y pagar una cuota de membresía.
Asegúrese Mensajes cualquier minorista en línea de su política de privacidad prominente y le permite optar por no tener su información para fines de marketing o compartida con terceros.
Asegúrese de que las operaciones de compra que usted realiza son seguras. Una URL que comienza con las señales que está enviando y recibiendo información cifrada, por motivos de seguridad https:// (en vez de http://).
Mantenga sus contraseñas. Nunca comparta su número de Seguro Social o número de cuenta al hacer una compra, y no enviar su número de tarjeta de crédito a través de e-mail.
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